Notre équipe vous aide au quotidien à résoudre vos problemes informatiques

La perte de données sur le disque dur

L’informatique fait désormais partie de notre vie courante, et nos méthodes de travails. Là où il y a 10 voire 15 ans en arrière, nous ne faisions que consulter nos mails, nos ordinateurs sont devenus de véritables coffres forts dans lesquels nous stockons absolument tout : papiers importants, photos, documents etc… Mais qu’en est-il lorsque les données sont directement menacées ? Voire même qu’un serveur sur lequel toutes les données de l’entreprise sont stockées menace de casser ? En savoir plus sur la perte de données sur le disque

Récupérer un document effacé par erreur

Réinitialiser un mot de passe perdu

Redonner la pêche à un ordinateur fatigué par un nettoyage système

Mails non reçu par un utilisateur

Réparer une pièce jointe endommagée

Réparer un ordinateur en panne

Changer un bloc d'alimentation

Réinstaller une imprimante

Conseiller un logiciel

Assistance pour synchroniser des documents entre deux ordinateurs

Résoudre un problème de connexion au serveur

Conseiller sur le choix d'un smartphone

Configurer la réception et l'émission de mail sur un Blackberry

Rétablir le wifi sur un poste

Configurer un message d'absence sur la messagerie

Aide à la création de listes de distribution pour la messagerie

Installation d'une clé 3G sur un portable pour la connexion Internet en tout lieu

Explication sur l'utilisation d'un webmail

Résoudre les problèmes de spam (publicité gênant sur la messagerie)

Résoudre les problèmes de … (publicité génante sur Internet)

Assistance pour récupération d'un mot de passe perdu

Protéger les fichiers sensibles de votre société (paie, compta, juridiques…)

Mise en place d'une PO de mot de passe

Organisation de la sauvegarde de vos fichiers sensibles (paie compta juridique)

Organisation des sauvegardes

Aide à la déclaration de vos fichiers auprès de la CNIL